Questionari per indagine di "customer satisfaction"
Al fine di migliorare le proprie attività ed i servizi erogati ai cittadini, l’Amministrazione Comunale di Castelfranco Emilia si impegna a rilevare il grado di soddisfazione delle famiglie in relazione alla gestione comunale dei Nidi d’Infanzia, promuovendo ogni anno indagini di “customer satisfaction”.
Anche quest’anno si è adottato, come strumento di ascolto, il questionario in auto compilazione on line, il cui link è stato inviato alle famiglie dei bimbi frequentanti i nidi, tramite newsletter.
Si tratta di un link di Google Form (anonimo) pensato, per questa annualità educativa, uguale per tutti i servizi 0-3 presenti sul territorio.
Si invitano le famiglie a compilare il questionario di Customer Satisfaction (tramite link inviato nella newsletter) nel periodo ricompreso tra il 10 maggio e il 20 maggio 2023.